Eine Skischule verkauft ihre Saison online — ohne zur App zu werden.

Söll lehrt Skifahren seit über fünfzig Jahren. Der Buchungsprozess war seit dreißig davon nicht aktualisiert worden. Anrufe, Papier, Stammkunden zusammengehalten durch Goodwill.

Wir entwarfen einen digitalen Trichter, der die langweilige Arbeit übernahm — Verfügbarkeit, Zahlung, Papierkram — und den Moment schützte, der tatsächlich zählt: die Übergabe am Lift. Sechzig Prozent der Buchungen wechselten in der ersten Saison online.